저희 댄프는 구매자 직접 취소가 어려운 부분으로 , 홈페이지 1:1 문의 또는 채널톡 통해 취소 희망하시는 주문번호 남겨주시면 취소 도와드리겠습니다.

* 안내되어 있는 등급 혜택은 2025년2월3일부터 적용 될 예정입니다. *

2025년 2월3일 기준 , 6개월간의 누적 이용 금액을 통해 매년 2월, 

8월 첫째 주에 새로운 회원 등급으로 갱신됩니다.

*Guest 

혜택 1) 회원 가입 시, 적립금 1,500원 지급

-  회원 가입 시,Guest  등급으로 신규 회원이 되어 1,500원 적립금이 지급됩니다.

* Partner 

회원 가입 후 5만원 이상 구매 시, Partner 등급 적용

혜택 1)  10% 할인 쿠폰 지급 ( 발급일로부터 3개월이내 사용 가능 )

혜택 2) 최종 결제 금액의 5% 적립금 지급 

* Ace 
회원 가입 후 20만원 이상 구매 시, Ace 등급 적용  

혜택 1) 5%,10%,15% 할인 쿠폰팩 지급 ( 발급일로부터 5개월 이내 사용 가능 / 중복 할인 불가 ) 

혜택 2) 최종 결제 금액의 5% 적립금 지급

혜택 3) 전 상품 무료 교환 및 반품

[결제 시, 할인 순서 안내] 
구매할 제품의 전체 결제 금액 → 쿠폰 or 적립금 사용 = 최종 결제 금액

* Master 

회원 가입 후 50만원 이상 구매 시, Master 등급 적용

혜택 1) 10%,15%,20% 할인 쿠폰팩 지급 ( 발급일로부터 5개월 이내 사용 가능 / 중복 할인 불가 )

혜택 2) 구매할 금액의 5% 상시 할인 

혜택 3) 최종 결제 금액의 7% 적립금 지급

혜택 4) 전 상품 무료 교환 및 반품

혜택 5)  DANP VIP 키트 제공

[결제 시, 할인 순서 안내]
구매할 제품의 전체 결제 금액 → 해당 등급의 상시 할인 → 쿠폰 or 적립금 사용 = 최종 결제 금액

* Muse  

전체 회원 상위 0.1% 등급

혜택 1) 20%,25%,30% 할인 쿠폰팩 지급 ( 발급일로부터 5개월 이내 사용 가능 / 중복 할인 불가 ) 

혜택 2) 최종 결제 금액의 11% 적립금 지급 

혜택 3) 구매할 금액의 5% 상시 할인

혜택 4) 전 상품 무료 교환 및 반품

혜택 5)  DANP VVIP 패키지 제공
혜택 6)  신상품 얼리어답터 기회 제공
혜택 7)  순차출고 상품 선 출고
혜택 8) 우선 상담

혜택 9) 상품 품평회 및 내부 행사 초청

*혜택 9 참여 시, 기프트 증정

[결제 시, 할인 순서 안내]
구매할 제품의 전체 결제 금액 → 해당 등급의 상시 할인 → 쿠폰 or 적립금 사용 = 최종 결제 금액

* 카카오페이 , 네이버페이 주문건 경우 등급 누적 금액에  포함 되지 않습니다. *

* 카카오 플러스 친구 추가 혜택
카카오 플러스 친구 추가 3,000원 할인 쿠폰 다운

[쿠폰 다운 방법]
카카오톡 검색란→ ‘댄프’ 검색→ 채널추가→ 해당페이지 아래→ 쿠폰 다운받기

채널톡 혹은 홈페이지 문의사항에 변경 희망하시는 배송지를 남겨주시면 변경 도와드리겠습니다.

주문 내역 관리에서 조회하시면 확인 가능합니다.

부분 배송 건의 경우, 후배송 되는 상품의 운송장 번호는 채널톡 혹은 홈페이지에 문의 남겨주시면 안내해 드리겠습니다.

네 가능합니다!

순차 출고 안내가 되어 있지 않는 상품에 한하여 오후 1시 30분까지 주문하시면 당일 출고 가능합니다.

배송 지연 상품일 시, 개별 문자를 통해 안내 후 부분 발송 도와드리고 있습니다.

다만 배송 지연 문자를 받지 않으셨으나 상품을 하나만 받으신 경우, 채널톡 혹은 홈페이지에 문의 주시면 감사하겠습니다.

순차 출고 표시가 따로 되어 있지 않으면 평균 1-2일 내에 발송됩니다. (주말 제외)

순차 출고 표시가 있는 경우 순차 출고 예정일로부터 약 2일-7일 정도 소요됩니다. (주말 제외)

네이버 페이 센터에서 안내드린 날짜는 임의로 설정이 되어, 실제 발송 일과 관계없습니다.

기존 주문 건들부터 순차적으로 출고 진행 중에 있으며, 구매하실 때 안내드린 날짜에 출고될 예정입니다.

주문량에 따라 순차 출고 예정일로부터 약 2~7일 정도 소요됩니다.